اصول فروش آسانسور در بازار
تولید و فروش آسانسور یک صنعت بسیار بزرگ است که افراد و کارشناسان زیادی در این حوزه فعالیت میکنند، آسانسور یکی از وسایلی است که امروزه تقریبا در بیشتر ساختمانها مورد استفاده قرار میگیرد. آسانسور وظیفه حمل و نقل افراد را به عهده دارد. در این مقاله در وب سایت آکادمی آسانسور قصد داریم نگاهی به اصول فروش آسانسور نگاهی بیاندازیم.
فروش یکی از ارکان اصلی هر کسب و کاری است. هر چقدر که شما یک محصول عالی را تولید اما نتوانید آن را به فروش برسانید؛ نمیتوانید سود و بازدهی بالایی داشته باشید. برای فروش آسانسور اولین قدم باید به این صنعت و کسب و کار علاقه داشته باشید تا بتوانید آن را با عشق به مشتریان معرفی کنید. همچنین علاوه بر آن باید درباره آسانسور، قطعات آن و کیفیت شان، اطلاعات و آگاهی کاملی داشته باشید تا بتواند مشخصات فنی را بیان کنید. ضمنا اطلاع از برندهای معتبر بازار و کیفیت آنها هم باید در راس کارتان قرار بگیرید.
شفافیت صحبت برای فروش آسانسور
اولین قدم برای این که بتوانید آسانسور را به فروش برسانید. این که مفهوم خود را واضح بیان کنید. پیام تان باید به زبان ساده و قابل فهم باشد، چرا که ممکن است با هر مشتری با هر سطح توان و سواد رو به رو شوید؛ از این رو برای طوری مطالب را توضیح دهید که برای همه ی اقشار قابل فهم باشد. در سخن تان علاوه بر مفهوم باید صدای خیلی خوبی هم داشته باشید، خسته و بی حال نباشید تا تاثیر منفی روی طرف مقابتان بگذارید. با مشتری و مخاطب خود ارتباط چشمی برقرار کنید تا در کسب و کارتان تاثیر مثبت زیادی بگذارد.
کم گویی درباره آسانسور
پر جرف بودن میتواند از جنبههایی برای فروش مضر باشد؛ حوصله کاربر را سر ببرد یا این که این حس را در او ایجاد کند که شما میخواهید او را مجبور به خرید نماید. درباره آسانسور ویژگیهای آن و کارکردش توضیحات کافی بدهید طوری که کاربر کاملا متوجه شود. پس از صحبت کردن فرصتی به او بدهید تا سوالات خودش را از شما بپرسد. فروشنده آسانسور باید بتواند در مدت زمان کم و با حوصله آسانسور را معرفی کند. در توضیحات خودتان حتما به مقدار ضمانت و گارانتی و طول عمر متوسط قطعات اشاره کنید این کار تاثیر مثبت زیادی در روند خرید مشتریان خواهد داشت.
پیوند دادن با مراحل بعدی
اگر دارای شرکتی هستید یا کارشناس فروش موسسه ای هستید که در زمینههای دیگر اسانسور اعم از نصب و تعمیر قطعات فعالیت میکند. در زمان صحبت و فروش آسانسور درباره سایر خدمات هم مشاوره و اطلاعات بدهید، به صورتی که اگر مشتری آسانسور را خرید از خدمات نصب آسانسور شما هم استفاده کند تا در این زمان سود بیشتری داشته باشید و محصولات تان را بیشتر به مشتریان معرفی کنید.
فروش تلفنی و حضوری آسانسور
اصول فروش آسانسور میتواند تا حدی به فروش شما از طریق تلفن یا حضوری یا به اصطلاح فیس تو فیس اشاره کرد. آسانسور را اگر بخواهید با تلفن بفروشید ابتدا باید اعتماد مشتری را به دست بیاورید خودتان را معرفی کرده و خدمات تان را بر شمارید و در نهایت هزینهها را بیان کنید و اگر نمونه کار و یا جاهایی که با آنها همکاری کردید را به آنها معرفی کنید. در فروش حضوری، نحوه فن بیان شما و همین طور لباس پوشیدنتان نیز اهمیت دارد، سعی کنید لباس مناسب بپوشید و همین طور تن صدای خودتان را نیز حفظ نمایید و تا آن جایی که میتوانید با توجه به سطح درک مخاطب از اصطلاحات فنی و آکادمیک استفاده نکنید تا صبحت تان برای مشتریان قابل فهم باشد. ده تا پانزده اولیه صحبت تان خیلی مهم است سعی کنید در این مدت زمان مخاطب را جذب کنید.
تمرین فروش آسانسور داشته باشید
اصول بازاریابی و فروش آسانسور هم میتواند تئوری باشد و هم حضوری؛ اما تا حد زیادی نیاز به تمرین دارد. شما اگر بخواهید فروشنده خیلی خوبی در حوزه آسانسور باشید، باید تمرینات کافی داشته باشید. از طرفی برای این کار میتوانید در جلسات فروش شرکت کنید و از تجربهی کسانی که در این زمینه موفقیت آمیز عمل میکنند استفاده کنید تا بتوانید در فروش آسانسور حرفه ای عمل کنید.
به روزرسانی اطلاعات درباره فروش
این که در هر حوزهای به خصوص صنعت آسانسور که دائما در حال پیشرفت است؛ فروش خوبی داشته باشید مدیون به روز رسانی اطلاعات میباشد. این که آخرین برندهای فعال این حوزه در کشور ایران نمایندگی دارد و یا این که محصولات شان را عرضه میکند از اهمیت زیادی برخوردار است و همین طور چه قطعاتی برای محصول و مشتریان شما بهتر هستند از ملزومات کار و اصول فروش آسانسور است. در آخر کار فروش ، چه مشتری شما حاضر به خرید شد و چه نشد، کارت ویزیت خود و شرکتتان را به او هدیه کنید تا در زمان لزوم با شما تماس گرفته و بتوانند ارتباط برقرار کنند.